NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP NHẤT

1. Bao lâu tôi nhận được hàng?

Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của các bạn mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h trong thời gian làm việc.

Tùy thuộc:
  •  Hết giờ làm việc
  •  Địa chỉ không đúng
  •  Sản phẩm hết hàng
  •  Ngày nghỉ giới hạn giờ
  •  Phương tiện gặp trục trặc

2. Tôi muốn mua hàng phải làm sao?

Khi bạn muốn mua một mặt hàng tại PHULY SHOPPING, bạn có thể đến shop mua trực tiếp hoặc gọi điện cho PHULY SHOPPING.

3. Tôi không biết chọn size như thế nào?

Nếu bạn băn khoăn không biết chọn size nào cho phù hợp với căn nặng và chiều cao của mình, hãy tham khảo một số nguồn trên mạng.

4. Tại sao giờ hàng của tôi vẫn chưa nhận được?

Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc. Tuy nhiên trong một số trường hợp phát sinh ngoài ý muốn (địa chỉ giao hàng không chính xác, không có người nhận, không liên hệ được với người nhận…) nên việc giao hàng sẽ không chính thời gian. Các bạn vui lòng liên hệ với shop, PHULY SHOPPING sẽ kiểm tra với công ty vận chuyển để xác nhận thông tin & giao hàng lại cho các bạn trong thời gian sớm nhất.

5. Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?

Hàng mua quý khách được đổi trong vòng 1 ngày với điều kiện hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng. PHULY SHOPPING không giải quyết các trường hợp đổi hàng đã sử dụng qua hoặc các trường hợp trả lại hàng.

6. Tôi ở xa có mua hàng được không? Shop có giao hàng ko?

PHULY SHOPPING giao hàng thu tiền tận nơi ở Phủ Lý, miễn phí giao hàng cho hóa đơn từ 1triệu trở lên, nên các bạn yên tâm thoải mái mua hàng nhé.

7. Hàng hóa trên Phủ Lý SHOP có đảm bảo chất lượng và mẫu mã không?

Hàng hoá tại PHULY SHOPPING luôn được cam kết và đảm bảo về chất lượng nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm. Khi Phủ Lý SHOP giao hàng khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm, nếu ko đúng có thể từ chối nhận.